Versand
1. Geltungsbereich
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Möbel und Wohnaccessoires, die über die Website Classiccarloungellc auf dem deutschen Markt verkauft werden, einschließlich Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Gartenmöbel und Bürobereiche.
Diese Richtlinie beschreibt die Verfahren zur Bestellbearbeitung, die Lieferzeiten, die Regelungen zu Versandkosten sowie die Durchführung der Lieferung, damit Verbraucher die Bedingungen vor Abschluss einer Bestellung nachvollziehen können.
2. Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage (Wochenenden und gesetzliche Feiertage in den USA sind ausgeschlossen).
Die Bearbeitung umfasst die Überprüfung der Bestellung, die Zusammenstellung der Produkte, die Verpackung sowie die Vorbereitung für den Versand.
Kunden können den Status ihrer Bestellung über das Bestellkonto auf der Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice überprüfen.
3. Lieferzeit und Versandart
Die Produkte werden aus dem Lager in den USA über internationale Logistikpartner wie FedEx, UPS oder DHL versendet.
Voraussichtliche Lieferzeit: 10–15 Werktage nach Abschluss der Bearbeitung der Bestellung.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von internationalen Transportbedingungen, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen externen Faktoren variieren.
Jede Bestellung verfügt über eine Sendungsnummer, die vom Versanddienstleister bereitgestellt wird und eine Online-Verfolgung der Lieferung ermöglicht.
4. Regelungen zu Versandkosten
- Kostenloser Versand: Bestellungen mit einem Wert von 100 € (inkl. MwSt.) oder höher
- Versandkosten: Bestellungen mit einem Wert von unter 100 € (inkl. MwSt.) – 10 €
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt. Kunden können den vollständigen Gesamtbetrag vor der Zahlung überprüfen. Es entstehen keine versteckten Kosten.
5. Liefergebiet
Classiccarloungellc liefert an Kunden innerhalb Deutschlands.
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben, einschließlich Straße, Postleitzahl und Telefonnummer, um eine ordnungsgemäße Zustellung sicherzustellen.
6. Logistische Verantwortung und Hinweise
Die Logistikpartner (FedEx, UPS, DHL) sind für den Transport der Sendungen aus den USA nach Deutschland verantwortlich.
Nach Erhalt der Lieferung sollte der Kunde den Zustand und die Vollständigkeit der Sendung überprüfen.
Bei Beschädigungen oder fehlenden Teilen sollten Fotos erstellt und der Kundenservice kontaktiert werden.
Classiccarloungellc übernimmt keine Verantwortung für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche oder unvollständige Lieferinformationen verursacht wurden, unterstützt Kunden jedoch bei der Klärung entsprechender Situationen.
7. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Firmenname: CLASSIC CAR LOUNGE LLC
Adresse: 7620 SW JACK JAMES DR, B 13, STUART, FL 34997, USA
EIN: 92-1212699
Telefon: +1 (813) 531-0089
E-Mail: info@classiccarloungellc.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.