Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Möbel und Wohnprodukte, die über den Service Classiccarloungellc an Verbraucher in Deutschland verkauft werden, einschließlich Möbel für Schlafzimmer, Wohnzimmer, Gartenmöbel und Bürobereiche.
Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts einen Rückgabeantrag stellen, ausschließlich für Produkte, die neu und unbenutzt sind, ohne einen Grund angeben zu müssen.
2. Antrag auf Rückgabe
Um eine Rückgabe durchzuführen, sollten sich Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Kundenservice von Classiccarloungellc wenden:
Telefon: +1 (813) 531-0089
E-Mail: info@classiccarloungellc.com
Der Kundenservice stellt Anweisungen zum Rückgabeprozess sowie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Die Kosten für das Rücksendeetikett werden von Classiccarloungellc übernommen, um die Rücksendung des Produkts zu erleichtern.
3. Bedingungen für Rückgaben
Zurückgesendete Produkte müssen:
- fabrikneu (unbenutzt) sein
- vollständig sein (einschließlich Originalverpackung, Zubehör und Bedienungsanleitungen)
- unbeschädigt sein
- für den Wiederverkauf geeignet sein
Classiccarloungellc behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung abzulehnen, wenn das Produkt die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt.
4. Rücksendeadresse
Produkte müssen an folgende Adresse zurückgesendet werden:
CLASSIC CAR LOUNGE LLC – Returns
7620 SW JACK JAMES DR, B 13, STUART, FL 34997, USA
Bitte geben Sie die Bestellnummer und Kontaktdaten an, um die Bearbeitung der Rückgabe zu erleichtern.
5. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung werden von Classiccarloungellc übernommen.
Der Kunde erhält ein vorfrankiertes Rücksendeetikett und trägt keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Verfahren der Rückerstattung
Nach Erhalt des Produkts und Bestätigung seines Zustands als neu und unbenutzt wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschriftzeit hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister ab.
7. Hinweise
Wenn ein Produkt nicht gemäß dem vorgesehenen Verfahren oder an eine falsche Adresse zurückgesendet wird, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Rückerstattung kommen.
Classiccarloungellc übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die durch vom Kunden falsch angegebene Daten entstehen, unterstützt jedoch bei der Lösung entsprechender Situationen.
8. Kundenservice
Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen können Sie sich an uns wenden:
Firmenname: CLASSIC CAR LOUNGE LLC
Adresse: 7620 SW JACK JAMES DR, B 13, STUART, FL 34997, USA
EIN: 92-1212699
Telefon: +1 (813) 531-0089
E-Mail: info@classiccarloungellc.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.